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天桥区税务局三台联动新模式,开启办税“加速器”

时间:2021-06-10 10:44 来源: 作者: 点击:

  ·海报新闻记者 姜丙阳 通讯员 傅钰 济南报道

  “以前申请发票只能到办税大厅,申请完发票还要跑到航天信息购买税控盘再回来发行,很浪费时间。现在有了‘全程网办快递到家’申领发票服务,足不出户就能领到发票,真是省事又省力。”济南天桥区龙嘉摩托车经营部的负责人李女士对记者说。今年上半年,国家税务总局天桥区税务局联合第三方服务单位、邮政速递推出申领发票 “全程网办 快递到家”的非接触办税新模式,并建立了“前台审核受理、中台统筹办理、后台保障服务”的三台联动服务机制,为办税业务装上“加速器”。

  龙嘉摩托车经营部位于二环北路,是一家主营摩托车及零配件零售的个体工商户。7月17日,龙嘉摩托车经营部的负责人李女士急需申领发票,在了解到天桥区推出的“全程网办快递到家”服务时,她抱着试一试的心态,登录山东省电子税务局,提交了发票票种核定申请,并通过航天信息官方微信公众号在线购买了税控设备。7月18日一早,李女士就收到了邮政速递的包裹,里面是前一日申请的10份发票和已经完成初始发行的税控设备。对于这次泉城网办业务的体验,李女士非常满意,并且惊异于“快递到家”的快速、高效。

  此外,天桥区税务局建立了“前台审核受理、中台统筹办理、后台保障服务”的三台联动服务机制。据了解,网上审核岗作为前台,负责接收、审核、受理纳税人通过电子税务局提出的涉税业务办理申请。业务受理岗作为中台,负责根据业务类型统筹办理发票票种核定、税控设备初始发行等具体业务。后勤保障组作为后台,负责统一汇总整理网上办理业务结果联系邮政速递统一完成寄递,并做好后续的跟踪服务。

  天桥区税务局这一联动机制,实现办税“不见面”,服务“不打折”,不断提升纳税人满意度,并为持续优化税收营商环境贡献税务力量。

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